Ποια η εμπειρια σας απο το FC-MOTO.DE ?
Εγω εχω παραγγειλει ενα κρανος απο τις 17-8 και απο εχθες ειναι σε κατασταση In Process.
Το βλεπετε να αργει ? Γενικα στο εξωτερικο δεν διαβαζω καλα πραγματα για τους συγκεκριμμενους και τον χρονο αποστολης...

Η δικη μου εμπειρια ηταν αψογη.
εχει περασει καιρος, αλλα αν θυμαμαι καλα και στο δικο μου ελεγε in process για καμποσες μερες αλλα δεν αργησε να ερθει.
γενικα ειναι αξιοπιστο μαγαζι

ούτε κι εγώ είχα προβλημα απ'το συγκεκριμένο μαγαζί.
είχα πάρει ένα παντελόνι πέρυσι και απ'ότι θυμάμαι είχε έρθει σχετικά γρήγορα...

εγω ειχα κανει μια παραγγελια αρχες απριλιου,
μα τελικα ηταν στην διαδικασια επεξεργασιας 15 ημερες
οποτε κ ακυρωσα...



δεν αντεχω την ακυρη , χωρις λογο αναμονη.
και δεν μπορουσα να δεχθω οτι δεν εγινε καμια ενημερωση
σε αυτες τις δυο εβδομαδες...

Εμενα ειναι ακομα νωρις για να βγαλω συμπερασματα για την παραγγελια μου. Εγω πληρωσα με καρτα. Αν μεχρι τελος της εβδομαδος δεν εχει αλλαξει το state της παραγγελιας θα την ακυρωσω μεσω email και ας ελπισω να μου γυρισουν τα χρηματα πισω...

Έχουν περάσει 2 χρόνια από τότε που πήρα το κράνος μου και παρόλο που ήταν περίοδος Χριστουγέννων ήρθε γρήγορα και πλήρωσα με αντικαταβολή στο κούριερ. Η εμπειρία με το συγκεκριμένο μαγαζί ΑΨΟΓΗ!

Εχω παραγγειλει δυο φορες και τις δυο παρελαβα σε 5 εργασιμες. Πριν μερικες μερες παρηγγειλα απο lids direct και παρελαβα σε 4 εργασιμες...

Κι εγω εχω παραγγειλει 3 φορες τα περασμενα 3 χρονια, πληρωμη με αντικαταβολη, και ηρθαν μεσα σε 5-7 εργασιμες. Μαλιστα μια απο αυτες τις φορες ενα μπουφαν επρεπε να το αλλαξω λογω λαθος μεγεθους, και ακομη κι αυτο εγινε σχετικα γρηγορα!


Τωρα εκανα μια παραγγελια για καποια πραγματακια να μου ερθουν εδω κατω, και πληρωσα με καρτα... Για να δουμε.

3 αγορες τον τελευταιο 1,5 χρονο.
και οι 3 μεσα σε 5-6 εργασιμες με αντικαταβολη (ups) στα χερια μου.
αψογοι οι γερμαναραδες.

Εγω πηρα κρανος απο εκει,ηρθε μετα απο 2 εβδομαδες αλλα με ειχαν ειδοποιηση για την καθυστερηση οταν εγινε η παραγγελια γιατι δεν ειχαν νουμερα.Οποτε και η δικια μου αποψη ειναι θετικη

Πριν από περίπου 2 μήνες έκανα την τελευταία αγορά από εκεί και όλα ήταν άψογα. Όσες φορές έχω παραγγείλει σε 5-6 εργάσιμες ,με ups, τα πράγματα είναι στην πόρτα μου με αντικαταβολή. Δεν έχω μέχρι τώρα κανένα παράπονο.

Εμένα πρόσφατα που παρήγγειλα έκανε περίπου 10 μέρες αποδεκτός χρόνος.

Ηδη ειμαι στις 14 μερες και αν αυριο δεν αλλαξει status τοτε κανω ακυρωση (για κρανος εγινε η παραγγελια)

Ενημερωτικα εστειλα εχθες το βραδυ email και μολις μου απαντησαν οτι εσταλει με αποδεικτικο αποστολης και tracking number και αλλαξε και το status απο in progress στα παρακατω οπως φαινονται στο my account:

Order was received 17/08/2012 (17:57)
Viewed 18/08/2012 (10:51)
In process 20/08/2012 (18:26)
Dispatched 22/08/2012 (14:57)
Invoiced 22/08/2012 (14:57)
Paid 17/08/2012 (17:57)


Για να δουμε...

Πολλοι εχουν παραπονα αο το fc-moto τελευταια .
Εγω πηρα περυσι ενα μπουφανακι με αντικαταβολη και ηρθε σε καμια 10αρια μερες .

Ναι, εχει ενα θεμα με τα e-mail, κι εμενα θυμαμαι αργουσε πολυ να απαντησει, αλλα παρολα αυτα ολα ερχονταν στην ωρα τους.

Μπορει να κανω μεγαλο λαθος και να λεω μεγαλη χαζομαρα, αλλα εχω την εντυπωση οτι ο ιδιοκτητης ειναι μουσουλμανος (θυμαμαι ενα ονομα Muhammed, κατι τετοιο). Και τωρα ειχαμε ραμαζανι...

Τεσπα, το θεμα ειναι οτι απο τη στιγμη που στην Ελλαδα τουλαχιστον στελνει αντικαταβολη, αρα αν δεν ερθει δεν το πληρωνεις, ο τυπος ειναι απαιχτος.

Στο tracking στην UPS πλεον βγαζει οτι παραδοση εχει προγραματιστει για 28/8, οποτε παμε καλα μεχρι τωρα.
Προβλεπομενοι.

Για το ιστορικο 28 ελεγε παραδοση η UPS, 28 ηρθε στην πορτα μου.
Τελικα αδικα αγχωθηκα μιας και ολα εγιναν προβλεπομενα.

Kι εμενα εχει κολλησει η παραγγελια στο "in process" απο τις 22 που λεει οτι την ειδε. Πρωτη φορα ρε γαμωτο. Ισως με πιστωτικη να περιμενει να δει το λογαριασμο... τι να πω.

και εγω με πιστωτικη ψωνισα.
Διαβασα οτι καθυστερουν αν δεν εχουν το προιον ετοιμοπαραδοτο.
Αν το εχουν οπως στην περιπτωση μου ερχεται αμεσως.
Στειλτους και εσυ ενα email και ρωτα τι γινετε με την αποστολη και θα σου απαντησουν οπως εμενα την επομενη μερα.
Και εγω 22 αγορασα και πληρωσα

jk_prince έγραψε:

Ηδη ειμαι στις 14 μερες και αν αυριο δεν αλλαξει status τοτε κανω ακυρωση (για κρανος εγινε η παραγγελια)

Τελικα εκανα την ακυρωση μετα απο 17 μερες με την δικαιολογια της καθυστερησης. Ειναι η 1η φορα που παραγγελνα απο κει αυτο ομως δεν σημαινει οτι αν ξανατυχει δεν θα ξαναψωνισω. Αν βεβαια ξανα υπαρχει η ιδια καθυστερηση τοτε θα παψω να ασχολουμαι

αυτο ακριβως ειχα πει κ εγω στην περιπτωση μου.

το προβλημα δεν εινα το να υπαρχει ελλειψη και να δημιουργηθει καθυστερηση,
αλλα η ελλειψη επικοινωνιας στον πελατη πιστευω απο το τμημα πωλησεων θα επρεπε να ειναι πιο συνεπης.

δεν μας τα λένε καλά τον τελευταίο καιρό οι Φρίτσηδες...στις 2 τελευταίες παραγγελίες, είχα πολλά προβλήματα (στη μία στείλαν τη μισή χωρίς ειδοποίηση, στην άλλη δεν είχαν τα πράγματα και δεν ενημέρωναν την παραγγελία-ιν πρόσες δηλαδή ) άσε που προτιμώ να κάνω παραπάνω έρευνα αγοράς και να ψωνίσω από Ελλάντα. (ή αλλού)

Και εγώ πιστεύω ότι την έχουν την έχουν δει κάπως γιατί την τελευταία φορά έκανα 24 μέρες να παραλάβω. Αν δεν τα έχουν ετοιμοπαράδοτα να το λένε να ψαχνώμαστε από αλλού. Από την στιγμή που πληρώνουμε απαιτούμε.

Κι εγώ παρήγγειλα κράνος απο τις 22/8/2012 κι ενώ με ειδοποίησε οτι το έβαλαν στο κούριερ (αντικαταβολή) ξαφνικά με ειδοποιούν οτι ακυρώθηκε και ζητούν εξηγήσεις!!!!!Τους έγραψα οτι εγώ δεν ακύρωσα τίποτα και την επόμενη μου απάντησαν με συγνώμες κι ότι θα επαναλάβουν την αποστολή.Πιστεύω οτι δεν έχουν επάρκεια σε κάποια προιόντα και γι αυτό παίζουν αυτό το παιχνίδι.... Ακόμη περιμένω!